Hakkımızda
Telaffuz, dil ve konuşma terapisine erişimi kolaylaştıran dijital bir sağlık platformudur.
Platform
Telaffuz; konuşma ve dil bozukluğu yaşayan bireyler ile lisanslı dil ve konuşma terapistlerini bir araya getiren dijital bir sağlık platformudur. Amacımız, coğrafi ve ekonomik engelleri ortadan kaldırarak nitelikli terapiye erişimi herkes için ulaşılabilir kılmaktır.
Platform üzerinden terapist arama ve profil inceleme, randevu talep etme, online veya yüz yüze seans düzenleme, güvenli ödeme ve seans içi video görüşme yapılabilir. Terapistler için ise danışan yönetimi, müsaitlik takvimi, materyal paylaşımı ve bakiye takibi gibi araçlar sunulmaktadır.
Misyon & Vizyon
Misyonumuz: Türkiye genelinde dil ve konuşma terapisi hizmetlerine erişimin önündeki engelleri dijital teknoloji ile aşmak; çocuklar, yetişkinler ve aileler için güvenli, etkili ve ulaşılabilir bir terapi deneyimi sunmak.
Vizyonumuz: Türkiye'nin lider online dil terapisi platformu olarak, her bireyin ihtiyaç duyduğu an doğru terapiste ulaşabildiği kapsayıcı bir sağlık ekosistemi oluşturmak.
Teknoloji Altyapısı
Platform, güvenilirlik ve ölçeklenebilirlik ön planda tutularak tasarlanmıştır. Kullandığımız temel teknoloji bileşenleri:
Görüşme Altyapısı — Agora
Online seanslar, dünya genelinde sağlık ve eğitim sektörlerinde yaygın biçimde kullanılan Agora RTC altyapısı üzerinde gerçekleştirilir. Görüşmeler şifreli bağlantı üzerinden iletilir ve herhangi bir kaydı tutulmaz.
Ödeme Altyapısı — iyzico
Ödemeler, BDDK lisanslı ve PCI DSS Level 1 sertifikalı iyzico aracılığıyla işlenir. Kart bilgileri Telaffuz sunucularında saklanmaz.
Bulut Altyapısı — AWS
Dosya depolama ve uygulama altyapısı Amazon Web Services üzerinde çalışır. Kullanıcı dosyaları AES-256 şifreleme ile saklanır.
Gerçek Zamanlı Bildirimler — SignalR
Seans onayı, iptal ve ödeme bildirimleri anlık olarak iletilir. Mobil bildirimler Expo push notification altyapısıyla gönderilir.
Terapist Standartları
Platformda yer alabilmek için terapistlerin aşağıdaki koşulları sağlaması gerekir:
- —Dil ve konuşma terapistliği alanında lisans veya lisansüstü mezuniyeti
- —Geçerli meslek lisansı (üniversite diploması ve ilgili sertifikalar)
- —Kimlik doğrulama ve belge incelemesinden geçme
- —Platform kullanım koşulları ve etik kuralları kabul etme
Onay süreci tamamlanmadan terapist profili yayınlanmaz ve seans alınamaz. Danışan bildirimleri veya mesleki etik ihlali tespiti durumunda hesap incelemeye alınır.
İletişim
Her türlü soru, öneri veya şikâyetleriniz için [email protected] adresine yazabilirsiniz.